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Scegli tra le 5+1 Soluzioni di NEAR CRM

Pianificazione

10 Mese/Utente
  • Anagrafiche Clienti/Lead
  • Anagrafiche Contatti/Persone
  • Calendario e Progetti
  • Notifiche Messaggi
  • Dashboard Attività
  • Near CRM App

Il piano NEAR CRM Pianificazione include funzionalità che aiutano l’organizzazione dell’attività interna grazie ad un’anagrafica, ad un calendario di attività e ad una messaggistica interna condivisa e sempre accessibili anche grazie all’App per Smartphone o Tablet.

Inoltre, è incluso la funzionalità progetti che dà la possibilità di pianificare in modo ancora più dettagliate le attività legate ai clienti.

Prevendita

15 Mese/Utente
  • INCLUDE tutte le funzionalità del piano Pianificazione e in più:
  • Funnel Marketing (opportunità/preventivi/ordini)
  • Fatturazione Attività (rapporti di intervento)
  • Dashboard Performance Commerciali (report e analisi)

Il piano NEAR CRM Prevendita è una versione avanzata che permette di gestire efficacemente i processi di vendita attraverso il coordinamento delle diverse fasi di opportunità, preventivo e ordine finale. Le statistiche associate offrono la possibilità di monitorare in tempo reale le performance aziendali.

PostVendita

15 Mese/Utente
  • INCLUDE tutte le funzionalità del piano Pianificazione e in più:
  • Ticketing back-office
  • Analisi Ticket
  • Performance Customer Care
  • Dashboard Assistenza
  • Near App Clienti

Il piano NEAR CRM Postvendita permette di gestire in modo efficace ed efficiente i processi di postvendita e customer-care attraverso un sistema organizzato di gestione dei Ticket di Assistenza.

Pre+Post

20 Mese/Utente
  • INCLUDE tutte le funzionalità del piano Pianificazione e in più:
  • tutte le funzionalità dei piani Prevendita e Postvendita

Questa versione di NEAR CRM Portale Clienti comprende tutte le precedenti ed integra un sito web (front-end) che permette all’azienda di comunicare meglio con i propri clienti: permette l’inserimento di ticket in autonomia 24/24h e la presa visione dell’avanzamento delle commesse. Inoltre è inclusa la Dashboard BI, la business intelligence con tutti i dati della azienda

Portale Clienti

25 Mese/Utente
  • INCLUDE tutte le funzionalità di tutti i piani e in più:
  • Portale Clienti (un vero e proprio sito web)
  • Blog Aziendale
  • Knowledge Base e FAQ
  • Dashboard BI (Business Intelligence)
  • Geolocalizzazione clienti e mappa* (*disponibile integrando NEAR APP VENDITA)

Questa versione di NEAR CRM Portale Clienti INCLUDE tutti i precedenti piani ed in più integra un sito web (front-end) che permette all’azienda di comunicare meglio con i propri clienti: permette l’inserimento di ticket in autonomia 24/24h e la presa visione dell’avanzamento delle commesse. Inoltre è inclusa la Dashboard BI, la business intelligence con tutti i dati della azienda. Per chi associa la APP VENDITA a questo piano completo, è disponibile la mappa dei clienti grazie alla funzionalità di geolocalizzazione.

Near App Vendita

+5 Mese/Utente
  • *Attivabile solo con il Piano Prevendita

Si tratta della versione dell’APP di NEAR per la Rete Vendita. L’utilizzo dell’applicazione è vincolato all’attivazione indispensabile del piano Prevendita.

Integrazione TeamSystem Enterprise (Alyante/Gamma Enterprise)

600 Annui
  • Integrazione dal gestionale a NEAR di anagrafiche clienti e agenti
  • articoli e 4 listini standard
  • metodi di pagamento e destinazioni
  • categorizzazione aziende e raggruppamento articoli.
  • Integrazione da NEAR al gestionale degli ordini.

Questa opzione prevede l’integrazione con il gestionale enterprise di TeamSystem in modo che avvenga correttamente il dialogo con NEAR CRM sia in fase di esportazione di dati che di importazione di ordini/documenti. L’integrazione avviene tramite FTP sfruttando i tracciati standard di NEAR e il sistema di import/export del gestionale e prevede la manutenzione perché il meccanismo funzioni regolarmente anche a fronte di cambiamenti di minor release del software. Non sono incluse variazioni rispetto allo standard o relative a cambi normativi o di major release dell’ERP (che andranno consuntivati a parte).

Integrazione Lynfa Azienda (TeamSystem Gamma Evolution)

1200 Annui
  • Integrazione dal gestionale a NEAR di anagrafiche clienti e agenti
  • articoli e 4 listini standard
  • metodi di pagamento e destinazioni
  • categorizzazione aziende e raggruppamento articoli.
  • Integrazione da NEAR al gestionale degli ordini.

Questa opzione prevede l’integrazione con il gestionale NON enterprise di TeamSystem in modo che avvenga correttamente il dialogo con NEAR CRM sia in fase di esportazione di dati che di importazione di ordini/documenti. L’integrazione avviene tramite FTP sfruttando i tracciati standard di NEAR e il sistema di import/export del gestionale e prevede la manutenzione perché il meccanismo funzioni regolarmente anche a fronte di cambiamenti di minor release del software. Non sono incluse variazioni rispetto allo standard o relative a cambi normativi o di major release dell’ERP (che andranno consuntivati a parte).

Integrazione con ERP e software Non TeamSystem

--- Annui
  • *Attivabile solo previa analisi tecnica

Questa opzione prevede l’integrazione con il gestionale NON TeamSystem in modo che avvenga correttamente il dialogo con NEAR CRM sia in fase di esportazione di dati che di importazione di ordini/documenti. L’integrazione avviene tramite FTP sfruttando i tracciati standard di NEAR e il sistema di import/export del gestionale e prevede la manutenzione perché il meccanismo funzioni regolarmente anche a fronte di cambiamenti di minor release del software. Non sono incluse variazioni rispetto allo standard o relative a cambi normativi o di major release dell’ERP (che andranno consuntivati a parte).

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