Guadagna Tempo con NEAR

Scegli tra le 5+1 Soluzioni di NEAR CRM

Il piano NEAR CRM Pianificazione include funzionalità che aiutano l’organizzazione dell’attività interna grazie ad un’anagrafica, ad un calendario di attività e ad una messaggistica interna condivisa e sempre accessibili anche grazie all’App per Smartphone o Tablet.

Inoltre, è incluso la funzionalità progetti che dà la possibilità di pianificare in modo ancora più dettagliate le attività legate ai clienti.

Il piano NEAR CRM Prevendita è una versione avanzata che permette di gestire efficacemente i processi di vendita attraverso il coordinamento delle diverse fasi di opportunità, preventivo e ordine finale. Le statistiche associate offrono la possibilità di monitorare in tempo reale le performance aziendali.

Il piano NEAR CRM Postvendita permette di gestire in modo efficace ed efficiente i processi di postvendita e customer-care attraverso un sistema organizzato di gestione dei Ticket di Assistenza.

Questa versione di NEAR CRM Portale Clienti comprende tutte le precedenti ed integra un sito web (front-end) che permette all’azienda di comunicare meglio con i propri clienti: permette l’inserimento di ticket in autonomia 24/24h e la presa visione dell’avanzamento delle commesse. Inoltre è inclusa la Dashboard BI, la business intelligence con tutti i dati della azienda

Questa versione di NEAR CRM Portale Clienti INCLUDE tutti i precedenti piani ed in più integra un sito web (front-end) che permette all’azienda di comunicare meglio con i propri clienti: permette l’inserimento di ticket in autonomia 24/24h e la presa visione dell’avanzamento delle commesse. Inoltre è inclusa la Dashboard BI, la business intelligence con tutti i dati della azienda. Per chi associa la APP VENDITA a questo piano completo, è disponibile la mappa dei clienti grazie alla funzionalità di geolocalizzazione.

Si tratta della versione dell’APP di NEAR per la Rete Vendita. L’utilizzo dell’applicazione è vincolato all’attivazione indispensabile del piano Prevendita.

Questa opzione prevede l’integrazione con il gestionale enterprise di TeamSystem in modo che avvenga correttamente il dialogo con NEAR CRM sia in fase di esportazione di dati che di importazione di ordini/documenti. L’integrazione avviene tramite FTP sfruttando i tracciati standard di NEAR e il sistema di import/export del gestionale e prevede la manutenzione perché il meccanismo funzioni regolarmente anche a fronte di cambiamenti di minor release del software. Non sono incluse variazioni rispetto allo standard o relative a cambi normativi o di major release dell’ERP (che andranno consuntivati a parte).

Questa opzione prevede l’integrazione con il gestionale NON enterprise di TeamSystem in modo che avvenga correttamente il dialogo con NEAR CRM sia in fase di esportazione di dati che di importazione di ordini/documenti. L’integrazione avviene tramite FTP sfruttando i tracciati standard di NEAR e il sistema di import/export del gestionale e prevede la manutenzione perché il meccanismo funzioni regolarmente anche a fronte di cambiamenti di minor release del software. Non sono incluse variazioni rispetto allo standard o relative a cambi normativi o di major release dell’ERP (che andranno consuntivati a parte).

Questa opzione prevede l’integrazione con il gestionale NON TeamSystem in modo che avvenga correttamente il dialogo con NEAR CRM sia in fase di esportazione di dati che di importazione di ordini/documenti. L’integrazione avviene tramite FTP sfruttando i tracciati standard di NEAR e il sistema di import/export del gestionale e prevede la manutenzione perché il meccanismo funzioni regolarmente anche a fronte di cambiamenti di minor release del software. Non sono incluse variazioni rispetto allo standard o relative a cambi normativi o di major release dell’ERP (che andranno consuntivati a parte).